智慧城市·惠民工程

城市网格化管理服务平台

针对传统社区中出现的多头管理、职能交叉、资源共享不畅、服务不能落地等问题,智慧网格服务管理平台基于计算机软硬件和网络环境,集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据、政府服务信息数据、房屋楼栋数据、人口信息数据、社区问题数据、消防安全数据、流动人口数据等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,实现对网格内城市部件、各类隐患及城市运行过程中产生的各种问题进行精细化管理和综合治理,为网格内的居民提供多元化、精细化、个性化的各种服务,并对实施效果、监督效果、管理效果和服务效果进行综合绩效评价。平台由网格化服务管理系统和网格员移动智能终端软件构成。

按照“网格覆盖、条块融合、责权明晰”的原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并把“人、地、物、事、组织”等全部纳入网格管理,对每一网格实施精细化、主动化、可视化管理。同时根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,对网格内的居民进行多元化、便捷化、个性化服务,实现社会服务“零距离”、社会治理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。


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