互联网+时代下的智慧社区

智慧社区是智慧城市的重要元素，随着我国数百个智慧城市试点项目的规划和实施，推动了智慧社区的进一步发展。近年来互联网+狂风席卷各个领域各个行业，互联网+正在创立一个全新的产业生态和生活方式，传统行业加上互联网也意味着互联网有更大的发展机会。

在智慧社区的发展中，如何有效建构移动通信网络+大数据收集、挖掘、分析、整合、智能感应能力形成的新的业务体系和商业模式的实现路径，如何突破在模式推广中的潜在瓶颈，成为业内人士和专家们关注的焦点。

社会经济发展、云计算以及互联网+时代的到来，人们的生活依然发生了巨大的变化，人们对居住环境的关注，已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，智慧社区建设越来越迫在眉睫。互联网＋时代的到来将加快智慧社区的建设，智慧社区建设将进入一个全新的时代。

一、目前，智慧社区应用主要包括以下几个方面：

1、社区党建管理

以党建品牌建设为核心，为社区党建提供从品牌策划、平台建设到内容服务、品牌运营的一站式服务。全方位解决社区党建难题运用“智慧党建”平台，对组织生活的计划、执行、总结、分析全流程跟踪，打造“四有活动管理”。

2、社区安全管理

在社区下分多个网格，按照管理类别对社区数据进行统计。下派网格员，专门负责网格内的信息录入、矛盾调解、安防巡查等工作。

以网格为单位，对网格内发生的重点事件进行跟踪。网格员在辖区内发现矛盾纠纷事件，通过手机端及时上报，相关部门均可接收到事件预警，指派相关人员处理，并将处理信息反馈。

3、智慧物业管理

针对智慧化社区的特点，集成物业管理的相关系统，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。

4、社区工作管理

采用“积分制+绩效考评”的方式，建构起科学考评制度，提高办事人员工作积极性。为工作人员打造好用的移动终端，打破原有的时空限制。工作人员即使身在外地，不在上班时间，也能随时随地办公，提高工作效率。

5、智慧养老服务

现在老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老方案，其最终宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭智慧养老实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态，出现问题及时报警处理。

6、智慧家居

智慧家居是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

二、智慧社区的主要建设内容：

1、加强综合管理平台建设

在智慧城市以及智慧社区的创建中，政府应把工作重点放在平台架构的搭建上，应用开发需要根据用户需求来展开，APP应用模式的创新应强调社会化，通过开放的平台来促进应用开发，增强平台的兼容性、开放性。另外，需要尽快把物业管理、电商服务、养老服务、智能家居等功能系统，统一融合在一个平台架构里，方便社区集中管理。

2、政府加强投资，金融前移

以往智慧社区的实现路径基本遵循先完善基础设施的基础上再嫁接商业因素的推进方式，但往往会出现资金短缺问题。智慧社区需要采取轻资产的方式来推进：即把金融前移，主要通过金融支付和功能性应用的叠加模式来实现。

3、智慧社区的建立应该满足七个方面：

一是服务提供的惠民化；二是服务的傻瓜化，服务提供商需应用简单的方式来提供服务；三是政府职能的社交化，社区应考虑到招商引资和产业孵化等问题；四是生态链的分布化，即不同的商业模式形成的生态可以分布式地进行，从而降低边际成本；五是数据的开放化，即在一个局部封闭的区域里实现数据价值；六是金融的普惠化，通过社区金融的普惠，增加老百姓的可享受服务；七是政府的政策支持，强调政府试错、容错的常态化。

4、制定行业规范，出台相关政策

制定智慧社区的行业标准目前急需针对智慧社区的建设出台相应的标准和规范，从而规范智慧社区各子系统的设计、开发、实施、验收、运维。同时各厂家的相同产品的兼容性、互换性、开放性差的问题也需要标准和规范解决。

5、智慧社区设计要生态化

近几年随着新兴的环保生态学、生物工程学、生物电子学、仿生学、生物气候学、新材料学等新技术的飞速发展，生态化理念与技术正在深入渗透到建筑智能化领域中，智慧社区建设应该跟上社会发展的步伐，以实现人类居住环境的舒适和可持续发展目标。