“互联网+”让政务服务更智慧

习近平总书记在中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习时强调,要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新,实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。推进政府管理信息化、实施大数据战略需要发展集电子政务、物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘应用为一体的智慧政府,实现政府办公、监管、服务、决策的智能化,并进一步促使政府向更加高效、便民的方向发展。

随着物联网、云计算、大数据技术的不断完善，尤其是智慧城市建设轰轰烈烈的展开，不少地方开始建设智慧政府，智慧政务也成为不容忽视的一环，用科技的优势来加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，解决群众“办证多、办事难”等问题。

智慧城市是城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式，是信息化和城市化的深度融合，是城市发展的必然产物。智慧城市的如何落地，成为了制约智慧城市发展进程的必须面对的困难。

智慧城市建设是一项前所未遇的工作，不同地区在建设智慧政务的过程中，也会遇到当地独有的困境，为了避免误入歧途，在建设智慧城市的时候难免会选择复制抄袭其他地区的先进模式，真正的智慧城市建设，其核心在于无处不在的惠民服务，政务服务APP仅仅是智慧政务的一个层面，在建设智慧城市的过程中拒绝盲目复制，拒绝千城一面，海盟高科助力开发切实改变生活的政务服务APP。

智慧城市是个复杂的巨系统，是由多个系统及它们之间的相互衔接的协作构成，即使是智慧政务的建设，也会涉及到政府管理、社会保障、公共安全、社会信用、市场监管、食品药品安全、医疗卫生、国民教育、劳动就业、养老服务、公共交通等多个方面。想要面面俱到一蹴而就，难度会很大。

人，是城市发展的重要主体，智慧城市的建设，真正实现惠民才是关键！智慧城市的落地问题的重点在于实现服务于民众的智慧政务，而智慧政务落地的关键在于智慧社区的打造。智慧政务的存在是为了服务群众、方便群众，让人们可以足不出户，就能在手机上完成多数申报申请事项的办理。

基于公共属性所构建的智能化政府。从智慧政府的目标看：就是通过智能化的治理、智慧化的服务，打造公平正义廉洁有为的现代化政府。从而实现双提高：提高民众的便捷感、安全感、获得感、公正感、幸福感；提高政府的公共政策能力、社会治理能力、民生服务能力、自身约束能力和促进经济增长能力。

大数据与互联网+政务服务为打造智慧政府开辟了新路径。同时，以简政放权和审批制改革为重点的政府改革，更为实施互联网+政务服务，扫清体制机制障碍。借助大数据和互联网+政务服务，推进政务管理智能化，民生服务智慧化。围绕医疗、教育、社保、就业、住房等领域，构建跨部门的大型综合应用系统，促进共享发展。

大数据与各领域的深度结合给社会生产生活带来了新的生命力和经济效益，实施大数据战略，推进智慧政府建设，代表着新的生产力、新的发展方向。以发展大数据培育新动能，用新动能驱动引领经济社会新发展，是大势所趋、形势所需。