智慧社区的兴起是以互联网、物联网和人工智能技术为基础,充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
智慧社区由智慧物业管理平台、智能安防监控系统、智能门禁管理系统、智能停车场系统、智能家居系统、智能梯控系统、公告广播系统、电子巡更系统、电子围栏系统、智能设备管理系统、智能照明系统、室外多媒体发布系统、智慧养老系统等组成。
构建智慧社区的几个基本点:
1、大数据和信息管理是智慧社区的核心,如智能物业、安全监控、身份识别记录、门禁系统、智能消防、智能停车场等组成的智慧社区管理系统。
2、智能应用是智慧社区的每个居民所需要的服务。除了数字控制和各种终端的部署,智能处理家中各种生活终端,给住户带来未来感。
3、整合社区的周边区域并提供整体解决方案一个完整的智慧社区应该在提供个性化智能家庭的基础上,整合整个社区甚至整个地区的商业和生活生态系统,包括家政、便利店和超市、电话黄页、生活费用、房屋租赁和销售、二手交易、失物招领等许多与生活密切相关的功能。
4、社会综治与公安对接:一方面可通过智慧社区解决方案的部署,丰富大数据采集来源;另一方面,通过平台对接功能,可进行人员、社会关系、行为倾向等多种分析,实时布控告警,既能够在一定程度上预防犯罪的发生,又能够解决因社区人员流动频繁,环境私密带来的疑犯潜藏问题,实现社区网格化管理。
智慧社区整体解决方案,以硬件+软件+平台+服务为融合基础,从硬件设施、软件系统、平台运营和社区服务四个方面入手,通过功能、服务的高度融合和软硬件无缝集成为智慧社区建设提供全方面的技术支持。
第一步:实现物业管理信息化,提高工作效率通过部署智慧云天物业管理平台,对物业公司内部及外部(业户,商户)等信息进行规范化管理,实现客户管理、收费管理、工程管理、物料管理、合同管理、人事管理等所有事项的集中化管控。
第二步:对社区进行智能化改造建设包括智能停车、智能门禁、智能门禁对讲的智慧社区硬件平台,以及包括社区资讯、网上缴费、在线服务申请、邻里社交等内容的社区运营平台,为社区居民提供多样化的智慧社区服务,培养社区居民使用社区运营平台的习惯。
第三步:开展社区运营,对房产资源、客户资源进行综合运营,提高经营效益提供社区O2O、社区金融、社区旅游、社区养老、二手房租售等社区增值服务,为企业打造可以持续获得收益的社区运营平台。